Odnosi uključuju pregovore, dogovore, odnosno jednu vrstu trgovine. Znati kako „prodati“ svoju ideju, plan, namjeru, želju, može biti korisno u svim segmentima naših života, ne samo u onom poslovnom.

Uskladite se s osobom kojoj prodajete
Kad započnete s iznošenjem svoje ponude, vrlo je važno da ste fleksibilni, odnosno da ste u samom startu spremni pregovarati. Kako biste to izveli uspješno, potrebno je prilagoditi sebe situaciji u kojoj se nalazite i osobi kojoj nešto prodajte, odnosno nudite ili pregovarate. Slušajte pažljivo odgovor koji će vam osoba dati na vašu ponudu. U većini slučajeva nećete dobiti izravno i čisto odbijanje, izričiti ne. Uzmite razloge koje vam osoba daje i unutar njih napravite, odnosno prilagodite svoju ponudu. Ako vam primjerice treba sponzor za utrku koju organizirate i potencijalni sponzor vam kaže da to nije u mogućnosti u ovom trenutku, predložite da to onda bude sljedeći mjesec. Ili da primjerice umjesto novca daju doprinos volontirajući i na taj način vam daju podršku i svoje vrijeme.

Ostanite optimistični
Svi se susrećemo s odbijanjima i nekom vrstom neuspjeha. No, to ne mora biti konačan poraz i neuspjeh, važno je da zadržite pozitivan stav. Umjesto da dopustite da odgovori „da, ali“ preuzmu kontrolu nad situacijom, uvedite „da i“ odgovore. Okrenite negativne izgovore naopačke i ponudite umjesto njih konkretna rješenja. Uvijek pazite da osoba kojoj prodajete ispadne dobra, da se osjeća kao da doprinosi vašoj ponudi i nikako ne dopustite da vas uvuče u raspravu. Kad primjerice vaš šef na vaš prijedlog da u petak radite skraćeno jer želite otputovati na produženi vikend reagira s „da, ali ima baš puno posla i nikako ne bi to mogli ovaj tjedan“, ponudite mu rješenje. Recimo možete u srijedu i četvrtak odraditi to vrijeme koje biste otišli ranije i tako posao ne bi trpio, a vi biste ste se sljedeći tjedan vratili odmorni i radili još efikasnije.

Zadržite jasnoću u svojoj ponudi
Kad nešto prodajte, pregovarate i slično, važno je da to bude osobno i svrhovito za osobu kojoj prodajte. Nikada nemojte smetnuti s uma kakva je osoba kojoj prodajte i prilagođavajte komunikaciju upravo njoj i njenim karakteristikama. Uvjeravanje se često pojačava kad koristite suprotnosti i usporedbe. Uvijek naglašavajte zašto osoba treba pristati na vašu ponudu u odnosu na druge opcije koje ima. Također, važno je da osobi kojoj prodajte ne dajete previše izbora, odnosno previše prostora za premišljanje i odlučivanje. Manje opcija u ponudi povećava vjerojatnost da prodaja prođe uspješno. Primjerice, kad s djetetom pregovarate oko pisanja zadaće, možete mu ponuditi da ju napiše odmah i onda da izađete van na igru dok je još lijepo vrijeme ili da napiše zadaću kasnije kad se odmori, a onda skupa čitate neku zabavnu priču. Ako ponudite još neke aktivnosti, djetetu će biti previše izbora i duže će mu trebati da odluči. Moguće je da će smisliti i neko svoje rješenje i nećete uspjeti u svom uvjeravanju da zajedničko druženje dolazi tek nakon napisane zadaće.

Izvor: Insideout.hr