Kontakt podaci
HalPet d.o.o.
Janka Rakuše 1
10000 Zagreb
Tel: 099 663 7523
E-mail: [email protected]
Web: halpet.hr
O ustanovi
Upravljanje konfliktima
Mjesto održavanja: | Online |
|---|
Naučite prepoznati potencijalne komunikacijske opasnosti, te kako miroljubivo komunicirati i stvarati konstruktivno komunikacijsko okruženje.
Destruktivna ponašanja poput optuživanja, napada, šutnje, ponižavanja, sabotiranja ili komentiranja iza leđa narušavaju radnu atmosferu i utječu na motivaciju i raspoloženje. Znati učinkovito upravljati konfliktima prema pozitivnom rješenju izuzetno je vrijedna vještina za svakog pojedinca.
Što ćete naučiti u programu Upravljanje konfliktima?
-
Prepoznati komunikacijske opasnosti te kako ih spriječiti
-
Miroljubivo komunicirati i stvarati otvoreno, sigurno okruženje za razgovor
-
Potaknuti debate i kreirati inovativna rješenja
-
Svjesno istraživati oprečna mišljenja bez ljutnje
-
Izgraditi zdrave odnose unatoč izazovima
-
Primijeniti konkretne i praktične tehnike za rješavanje konflikata i otvaranje novih mogućnosti
Osnovne informacije o programu
-
Trajanje: 180 min (LPC metoda)
-
Broj lekcija: 4
-
Dostupno: 12 mjeseci
-
Provjera znanja i certifikat: da