Kontakt podaci
Centar uspjeha
Prilaz Gjure Deželića 31
10 000 Zagreb
Tel: 091/598-7683
E-mail: [email protected]
Web: www.centaruspjeha.com
O ustanovi
Učinkovita komunikacija
Svakodnevno komuniciramo. U toj komunikaciji vode nas ponajviše naši nesvjesni mehanizmi, a kad nečega nismo svjesni, nemamo mogućnost kontrole...
Kako bismo mogli utjecati na tijek razgovora, sugovornika ili preuzeti kontrolu nad situacijom, ponajprije trebamo ovladati svojim nesvjesnim mehanizmima i potom naučiti jezične obrasce koji nam uvelike mogu pomoći u vještini prenošenja poruke.Svrha seminara:
Seminar je namijenjen svima koji žele upoznati svoje nesvjesne mehanizme koji prate svaku komunikaciju i svjesno njima ovladati, usavršiti svoje vještine komuniciranja i naučiti kako djelotvornije utjecati u komunikaciji.
Iz programa seminara:
- Kako povećati utjecaj u komunikaciji?
- Jezični obrasci koji usmjeravaju komunikaciju prema pozitivnom ishodu- Slušanjem do utjecaja - korištenje tehnika aktivnog slušanja i prepoznavanje neverbalne komunikacije druge osobe
- Psihička zbivanja u međuljudskoj komunikaciji: kako koristiti četiri razine govora u konfliktnim situacijama?
- Što poduzeti u razgovoru kad sve ne ide onako kako ste očekivali?
- Metoda davanja povratne informacije koja snažno motivira sugovornika
- Kako primiti kritiku, a da se pritom osjećate dobro?
Metode rada koje koristimo:
- prezentacije
- analize slučajeva i rješavanje konkretnih problema
- brainstorming
- igranje uloga
- kreativne vježbe u manjim grupama
- uvježbavanje vještina
- diskusija
- međusobna razmjena iskustava