Kontakt podaci
Transforma d.o.o.
Ulica grada Vukovara 240
10000 Zagreb
Tel: 01/6314-070, 01/6314-071
Fax: 01/6314-070
E-mail: [email protected]
Web: www.transforma.hr
O ustanovi
Vještine rada s klijentima
Trajanje: | 2 dana (16 školskih sati) |
|---|---|
Mjesto održavanja: | Cijela Hrvatska |
U uvjetima izuzetne raznolikosti tržišne ponude, s jedne strane, i sve zahtjevnijih kupaca, s druge strane, presudnima postaju znanja o procesima koji leže u osnovi uspješne kupnje i prodaje te vještine kreiranja povjerenja i međusobnog razumijevanja.
Naši treninzi vještina rada s klijentima posvećeni su stjecanju:
- znanja o tome kako ljudi misle i kako donose odluke
- vještina utjecaja u komunikaciji, prodaji i pregovaranju
- specifičnih znanja i vještina presudnih za uspjeh u poslovima orijentiranim na klijenta.
Teme koje obuhvaćamo su:
- Komunikacijske vještine
- Vještine uspješne prodaje
- Pregovaračke vještine
Mjesto održavanja: Zagreb ili prema dogovoru s naručiteljem