Kontakt podaci
Optimum
Riva 22
51000 Rijeka
Tel: 051/323-448
Fax: 051/323-447
E-mail: [email protected]
Web: www.centaroptimum.hr
O ustanovi
Upravljanje organizacijom i sistemsko mišljenje
Mjesto održavanja: | Rijeka |
---|
Mnoga poduzeća iskorištavaju samo dio svojih potencijala. Napori nisu usklađeni, javljaju se brojni konflikti i nerazumijevanja, manageri su preopterećeni jer pokušavaju kontrolirati i motivirati ljude koji sve manje dijele zajedničku ideju i sve teže osobne interese podređuju organizacijskim.
Uočava se da rezultati nisu na razini na kojoj bi se željelo i kakve bi se očekivalo. Odnosi s dobavljačima su često napeti i na razini vještog pregovaranja i nadmudrivanja. Iako se smatra da se proizvode kvalitetni proizvodi ili usluge, kupci često odlaze, a nove je vrlo teško pronaći i privući.
Cilj:
Omogućiti managerima da postojeće prakse koje dovode do neusklađenog rada i razvoja poduzeća te rasipanja energije na konflikte, zamijene efikasnijim metodama sistemskog razmišljanja koje sve napore u organizaciji usmjeravaju prema zajedničkom cilju
Sadržaj programa:
- što je to sustav, a što procesi, metode i zašto nam je to važno
- nedostaci klasične organizacijske sheme
- kako natjecanje i upravljanje putem ciljeva izazivaju sukobe i smanjuju rezultate
- model prikazivanja organizacije putem dijagrama tijeka
- što je svrha
- važnost i tehnike za prepoznavanje klijenata unutar i izvan organizacije
- kako prepoznati potrebe klijenata i kakve oni imaju veze s kvalitetom
- kako prepoznati glavni proces u poduzeću i postići da on teče glatko
- kako i zašto da dobavljači budu dio našeg sustava
- zašto ne uspijevamo misliti sustavno i kako da postanemo bolji
Nije potrebno
Stručno uvjerenje:
Potvrda o sudjelovanju