Kontakt podaci
Mirakul d.o.o.
Vukovarska 88
31 000 Osijek
Tel: 031 251 004
Mob: 091 3337 793
E-mail: [email protected]
Web: www.mirakul.hr
O ustanovi
Prodajne vještine - od osnovnih načela do zaključivanja prodaje
Trajanje: | 13. ožujka 2015. |
---|---|
Mjesto održavanja: | Zagreb, FORUM Zagreb, Radnička cesta 50 – Green Gold |
Osnovna prodajna načela predstavljaju temelj prodajnog procesa i pripadaju neophodnim prodajnim znanjima i vještinama koje trebaju imati sve osobe vezane uz prodaju, bez obzira jesu li poduzetnici ili direktori, voditelji prodaje ili referenti i prodajno osoblje. Ovaj seminar omogućit će jačanje vaših prodajnih kompetencija za uspješno prepoznavanje prodajnih prilika, vođenje prodajnih situacija te zaključivanje prodaje. Izvrstan prodavač kontinuirano i gotovo svakodnevno treba ulagati u svoje znanje kako bi pratio dinamiku tržišta i bio konkurentan. Navike i potrebe krajnjih kupaca podliježu upravo tim promjenama pa ih je sve teže pratiti, zbog čega su potrebna napredna prodajna znanja kako bi prepoznali i iskoristili brojne prodajne prilike u svom okruženju.
Kroz seminar će polaznici dobiti strukturirana prodajna znanja i vještine koje će odmah isprobati i nadograditi u grupnom radu i snažnoj međusobnoj interakciji tijekom praktične radionice na kraju edukacijskog programa. Polaznici će tako moći već prvi idući dan kvalitetno primjenjivati usvojena znanja na svom radnom mjestu.
Sadržaj seminara:
- Prezentacijske i komunikacijske vještine prodaje prodavača i proizvoda u praksi
- Profil suvremenog uspješnog prodavača
- Temeljna načela uspješne prodaje
- Etape
prodajnog procesa:
1. Elementi pripreme za prodajni razgovor
2. Ostavljanje dobrog prvog dojma i otvaranje prodajnog razgovora
3. Analiza klijentovih potreba i situacije korištenjem prodajnog lijevka
4. Opis proizvoda korištenjem argumentacije (značajka - prednost - korist)
5. Tehnike „prodajne prezentacije rješenja" kupčevih problema
6. Najčešći prigovori u prodaji i kako ih riješiti
7. Primjeri efikasnih metoda zaključivanja prodaje
Cilj seminara:
Prenijeti polazniku korisna, praktična i jednostavna načela izvrsne prodaje
koja će moći pretvoriti u svoje prodajne rezultate i prodajne rezultate svoje
organizacije. Iskušajte ih jer su korisna i zabavna. Davanjem korisnih i
jednostavnih naputaka sadržaj seminara vodi polaznika kroz sedam etapa
prodajnog procesa kako bi polaznik mogao komparirati i unaprijediti faze
osobnog prodajnog procesa. Primjerom pokazati polazniku praktično korištenje
svih faza prodajnog procesa i potom vježbati na praktičnim primjerima kako bi
polaznik povećao broj zaključenih prodaja na svoje zadovoljstvo i zadovoljstvo
tvrtke.
Metode rada:
Seminar će se sastojati od snažne interakcije između polaznika i predavača.
Jezgrovita i jasna prezentacija obogaćena je velikim brojem praktičnih primjera
i pripremljenih vježbi. Intenzivno se koristi sinergija grupnog rada, a posebna
će pažnja biti posvećena individualiziranom rješavanju konkretnih prodajnih
primjera polaznika.
Predavačica:
Dr.sc. Jasminka Samardžija je profesorica Mikroekonomije i Makroekonomije
na RIT - Croatia, autorica knjige ‘Intervjui sa 100 hrvatskih lidera o životu i
razvoju karijere' i direktorica tvrtke Motivacijski govornik d.o.o. Aktivna
je i u domeni neformalne i formalne edukacije. Njezini treninzi uključuju
praktična i dinamična predavanja, vježbe i zajedničke debate, što omogućuje
svakom polazniku sagledavanje individualne korisnosti sadržaja seminara.
Kontinuirano se usavršava u području motivacije, komunikacije i psihologije
(Medijacija - nenasilno rješavanje konflikta, RWCT - tečaj FSO-a, CARNET-ov
e-learning i Izrada online tečaja), upravljanja kvalitetom (ISO 9001:2008 lead
auditor) i EFQM modela poslovne izvrsnosti. Aktivna je autorica znanstvenih i stručnih
članaka, kao i sudionica na interdisciplinarnim hrvatskim i međunarodnim
konferencijama. Specijalizirala se za područje leadershipa, procjene i
izgradnje prodajnog tima te za razvoj strategije holističkog pristupa razvoju
organizacijskih procesa baziranog na samoprocjenjivanju, a životni i poslovni
slogan koji voli dijeliti s drugima je: Ti to možeš!
Ciljna skupina polaznika:
Direktori i voditelji prodaje, komercijalisti i ostalo prodajno osoblje,
voditelji izvoza, Key Account Manageri, svi koji rade u B2B i B2C okruženju,
sve osobe koje su u direktnom kontaktu s krajnjim kupcima, vlasnici malih i
srednjih tvrtaka, svi koji žele prodavati više i jednostavnije, uočiti pogreške
koje rade u prodajnom procesu te bi željeli postati usješniji prodavači.
Za polaznike seminara osigurani su ručak i materijali sa seminara. Na kraju seminara polaznicima će biti uručeno Uvjerenje o uspješno završenom seminaru.
Kotizacija:
Redovna cijena seminara iznosi 1.590,00 kn + PDV.
PROMOTIVNA CIJENA za uplate do 4. ožujka iznosi 1.390,00 kn + PDV.
Za prijave 3 i više osoba iz iste tvrtke odobrava se popust 10% na ukupnu cijenu seminara.
Prijava:
Prijavu na seminar putem online obrasca možete izvršiti ovdje: Prijava
Prijavnicu s kompletnim opisom seminara u Word formatu možete preuzeti
ovdje: Prijavnica