Kontakt podaci
Institut za menadžment
Draškovićeva 55
10 000 Zagreb
Tel: 01/7899-700
E-mail: [email protected]
Web: www.izm.hr
O ustanovi
Poslovna komunikacija u turizmu na engleskom jeziku
Mjesto održavanja: | Zagreb |
|---|
Komunicirajte s klijentima samouvjereno i tečno, predstavite najnoviju ponudu ili usvojite osnove jezika.
Cilj:
- Osvježiti i usavršiti već postojeće znanje poslovne korespondencije na engleskom jeziku
- Usvojiti nove strukture i izraze sa svrhom unapređenja točnosti pismene produkcije.
- Osvijestiti značaj stilskih razlika u formalnom i neformalnom pismenom izričaju
- Usvojiti glavne strukture i izraze učestalo korištene u telefonskim razgovorima
- Proširiti vokabular i poboljšati točnost usmene produkcije u okviru telefonskih razgovora
- Ispraviti učestale, 'fosilizirane' pogreške u govoru i pismu
Sadržaj:
- Kako brzo i efikasno napisati formalni i neformalni e-mail
- Kako jednostavno uskladiti stilske značajke poslovne korespondencije
- Kako voditi jasne i uspješne telefonske razgovore
- Kako olakšati komunikaciju i osigurati lakše sporazumijevanje
- Simulirane poslovne situacije s trenutačnom upotrebom novih izraza i struktura
Detalji:
Trajanje: 10 nastavnih sati
Dinamika: 2x5
Materijali: materijali Instituta za menadžment
Cijena: na upit
Preduvjet: minimalno B1.1 razina predznanja jezika testiranje poznavanja jezika provodi se besplatno u Institutu za menadžment