Što je to BSC?
Sinonimi: Balanced scorecard
Balanced scorecard (BSC) je koncept implementacije poslovne strategije a pruža odgovore na pitanja gdje se poduzeće trenutno nalazi i kamo treba ići, te nam daje jednostavan i sažet pregled cjelokupnog stanja poduzeća.
Kreiran je početkom 90-tih od strane dr. Robert Kaplana (Harvard Business School) i dr. David Nortona. Nakon što je postigao veliki uspjeh u poslovnoj praksi, prihvaćen je kao globalni standard te ga uvode vodeće svjetske i hrvatske organizacije.